Pomoc do Microsoft Teams

W celu uzyskania pomocy zapoznaj się z informacjami poniżej. Sprawdź również Menu "Nauka zdalna"

 Uwaga!

Część filmów jest w języku angielskim. Napisy w języku polskim włączamy przez kliknięcie na zaznaczoną na czerwono ikonę i wybranie języka "Polski".

Mam problem z :

1. Logowaniem - Zmień przeglądarkę na Chrome lub MS Edge. Nie wiesz się jak logować? [Zobacz ten film - logowanie krok po kroku].
2. Nie wiem, co po logowaniu, jak się to obsługuje - patrz Materiały.
3. Mój komputer jest za wolny, mam więcej dzieci niż komputerów w domu - patrz Materiały - spróbuj aplikacji mobilnej (tablet, komórka)
4. Loguje się na Teams. Nie mogę podpiąć się do spotkania, brak dźwięku / obrazu - Zmień przeglądarkę na Chrome lub MS Edge. Spróbuj aplikacji mobilnej (patrz Materiały)
5. Jakością połączeń (obrazem) - zrób [test prędkości] (wartości kilka Mbit to mało, porównaj z wartością na umowie), sprawdź [mapę awarii], czy nie ma teraz awarii Teams w Twojej okolicy. Wolny Internet zgłaszaj u swojego dostawcy. Wykonaj test połączenia z drugą osobą. 
6. Dźwiękiem - sprawdź mikrofon, używaj słuchawek, zmień urządzenie. W przypadku komputera z [Windows wykonaj te kroki].
7. Chcę zrobić zdjęcie z moją pracą, aby ją przekazać nauczycielowi, [instrukcja tutaj]
8. Nie wiem jak się przekazuje pracę nauczycielowi na MS Teams [instrukcja tutaj]
9. Nie działa mi kamerką w MS Teams [patrz tutaj] oraz [tutaj]
10. Mam inny problem [wejdź tutaj] i zapoznaj się z listą rozwiązań
11. Aplikacja Teams przestaje działać (po lutym 2021) - rozwiązanie i opis problemu tutaj
12. Hasło i login poprawne, ale nie działa logowanie, ciągle wylogowuje / ustawia okienko do logowania
13. Mam problem z kamerką - nie działa w MS Teams

Materiały

1. Ogólne wprowadzenie do MS Teams (Spis materiałów) - od tego zacznij, jak nie wiesz czego szukasz
2. MS Teams bez przeglądarki
3. Ustawianie aplikacji mobilnej MS Teams - Android, iOS (iPhone), Windows Mobile
4. Jak się udostępnia pliki na MS Teams?
5. Jak się posługiwać chatem?
6. Wydarzenia na żywo (videokonferencje)

Dla nauczyciela

1. Ustalanie listy uczniów i nauczycieli w klasie
2. Porządkowanie listy zespołów
3. Czyszczenie kalendarza z niechcianych lekcji
4. Korzystanie z tablicy w MS Teams a rozwiązywanie problemów z tablicą pod tym linkiem

Chcesz więcej? 

Logowanie krok po kroku. Aby kontynuować [kliknij tutaj]:

Aktualizacja 24.03.2020